CENTRE DE RESSOURCES GARDOIS

Respect de notre raison d’être

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels impliqués dans le champ de la maîtrise des savoirs de base et de l'apprentissage du français pour les migrants, créé pour leur usage et que nous souhaitons à leur image, il n’en est pas moins garant d’une éthique professionnelle guidée avant tout par la qualité du service rendu au public destinataire de l’ensemble des services rendus par ces professionnels.

Nous nous engageons donc fermement à ce que l’ensemble de nos réflexions et de nos actions à votre service soit guidé par l’intérêt des publics destinataires de vos services et de vos actions.

Respect des professionnels que nous accueillons

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels, il a vocation à être le même outil pour tous.

Nous nous engageons à veiller à ce que les prestations que nous vous offrons soient d’un accès égal pour tous (dans la limite de nos moyens humains et techniques) et à mettre des outils en œuvre pour mesurer la qualité de nos services.

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels concernés par la maîtrise des savoirs de base et l'apprentissage du français pour les migrants, il n’a pas vocation à se substituer à ces professionnels : il ne fait pas « à la place » du public accueilli.

Nous nous engageons à ne jamais travailler « pour » une structure ou un individu, mais « avec », en appui et/ou en collaboration.

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels, il propose et relaye des savoirs et des savoir-faire mais ne détient pas « la vérité, rien que la vérité, toute la vérité » : il privilégie la co construction des réflexions et des pratiques.

Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour comprendre vos besoins et mettre à votre disposition tous les éléments possibles susceptibles de « faire sens » pour vous, de participer à l’enrichissement de vos réflexions et de vos pratiques.

Respect de notre cadre d’intervention et de nos missions

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels, il n’a pas vocation à se substituer à ces professionnels : il ne rentre pas « en concurrence » avec son public.

Nous nous engageons à respecter le champ des missions qui sont les nôtres et à ne pas entrer en concurrence avec les professionnels que nous recevons.

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels, il est également un outil initié par la commande publique (DIRECCTE et Conseil Général du Gard) qui poursuit des objectifs clairement définis dans ses statuts : le Ceregard, c’est avant tout un projet à mettre en œuvre, des missions à remplir.

Nous nous engageons à travailler au service de la fonction ressources qui nous a été confiée, à développer les missions qui sont les nôtres et à n’avoir de cesse de faire fructifier notre expérience pour développer des actions permettant de remplir au mieux les objectifs qui nous ont été fixés et pour lesquels nous avons été créés.

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels, cela signifie qu’il doit apporter une plus-value aux acteurs de terrain et faire la preuve de l’intérêt de ses services et de son efficacité.

Nous nous engageons à soumettre les moyens que nous mettons en œuvre pour agir à la preuve de leur efficacité et à construire au fil du temps des outils pertinents pour en donner la mesure, de façon quantitative et qualitative.

Démarche de mutualisation des ressources & de développement de partenariats

Si le Ceregard est un outil au service des professionnels, nous avons conscience d’animer un outil pertinent parmi d’autres sur le territoire et sommes convaincus de l’enrichissement que représentent les collaborations entre partenaires réunis autour d’une même conviction.

Nous nous engageons à cultiver et développer les partenariats de manière à favoriser votre accès aux ressources existantes et manifestations organisées sur le territoire départemental susceptibles d’être pertinentes pour l’approfondissement de vos pratiques professionnelles.

En tant que membre usager…

• Il vous semble naturel de communiquer sur les actions pour lesquelles vous êtes financés : vous faites partie de ceux qui pensent qu’une meilleure information des publics participe à la qualité de votre action…
• Vous adhérez à une démarche de progression de la qualité des services rendus : comme nous, vous pensez qu’on peut toujours progresser…
• En signant cette charte, vous cherchez aussi à bénéficier de la richesse des pratiques et des expériences du réseau : vous avez conscience que vous travaillez tous aux mêmes objectifs et vous êtes naturellement bienveillant à l’égard des autres membres du réseau et de leurs activités.
• Vous imaginez participer à des groupes de travail, des échanges de pratiques ou autres instances collaboratives : vous savez que l’échange, c’est donnant donnant (et travailler moins pour gagner plus…), c’est pourquoi vous vous engagez à jouer le jeu et être dans une démarche active de collaboration en partageant le même degré d’information avec vos collaborateurs.
• Vous avez conscience que Ceregard est un organisme vivant : vous vous sentez légitime pour l’enrichir de votre regard, de vos attentes, de vos pratiques… pour qu’il améliore les services qu’il vous rend.

En tant que membre actif…

• Vous avez décidé de prendre une part active dans la vie de l’association et souhaitez contribuer à développer les missions qui sont les nôtres. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de postuler pour faire partie du Conseil d’Administration et devenir vous-même électeur des membres du bureau… et éligible à ses différentes fonctions.
• De par votre qualité de membre actif, vous avez le droit de vote et votre voix est délibérative dans les différentes instances de l’association et notamment a l’Assemblée Générale. Vous usez de ce droit dans la poursuite d’un intérêt collectif.
• Vous avez conscience de la valeur de votre engagement : vous vous engagez à être présent(e) le plus souvent possible aux instances délibératives de l’association et à contribuer au projet en l’augmentant de vos réflexions, de vos savoir-faire et de vos réseaux en respectant son objet, ses missions prioritaires et son état d’esprit.

• Si vous avez souscrit au moins 30 jours avant sa date, vous serez convies a la prochaine Assemblée Générale, ou vous aurez la possibilité, en fonction de votre statut, de vous faire élire aux différentes instances de l’association.
• Vous aurez la possibilité de consulter tous les relevés des décisions du Conseil d’administration et du bureau sur simple demande.
• Vous serez destinataires gratuitement de la lettre du réseau et des différentes informations ciblées que nous diffusons.
• Vous pourrez bénéficier des équipements et des ressources du centre pendant toute la durée de votre adhésion, selon les modalités définies dans le règlement intérieur.
• Vous pourrez participer gratuitement aux journées d’approfondissement des pratiques professionnelles que nous organisons (dans la limite des places disponibles).
• Vous pourrez bénéficier d’un appui pédagogique et technique au sein de votre structure, qu’il s’agisse de séances d’information et/ou de sensibilisation de vos personnels, d’aide au projet, de soutien pédagogique, de valorisation de vos actions ou expériences, etc.
• Vous pourrez proposer des avenants et/ou des modifications de cette charte, document vivant, à faire valider par le Conseil d’Administration.